皆さんこんにちは！

受付の土方です。

梅雨に入りスッキリしない天気が続きますね

私は先日、他医院の受付の方たちとマナー講習を受けてきました！

講師の先生から

言葉遣い、表情や姿勢、所作など

たくさんのことをご指導いただきました。

特に声質や話し方のクセは、自分自身では気づけない部分だったので

とても勉強になりました

また、綺麗な姿勢を保つことや、正しい言葉を使うことは

少し難しいところもありますが

自分の意識を高められた1日になりました。

これからも皆さまに安心して

気持ちよく通っていただけるよう

受付としてより良い対応を目指していきたいと思います！

受付 土方